- 列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。
- 动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（ ）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（ ）。各部位金属部件无（ ）。
- 动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。
- 《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款（ ）。
- 旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
- 旅客列车到发线有效长一般不少于（ ）。
- 发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
- 《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（ ）出库质量标准。
- 《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。
- 《管规》规定，列车上的广告，要（ ），内容健康、真实。
首页上一页245
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254
尾页下一页 置顶