- 乘降所上车人员，可在列车内购买车票，不收手续费。
- 现金交接必须当面清点，不准以支票套取现金。
- 在国际联运中，不满4周岁的儿童单独使用卧铺时，只需购卧铺票。
- 华侨学生每年可享受 4次购买学生减价票的待遇。
- 你对铁路工作有什么看法？
- 在列车，上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？
- 如果火车.上与你发生矛盾你怎么处理?
- 发生旅客人身伤害或疾病时，如何处理？
- 发现无票运输的物品如何处理？
- 国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其它品名托运时，如何处理？
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