电信业务员考试试卷及答案
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- 发布时间：2020-06-08
- 试卷题量：36题
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- 试卷分类：电信业务员
- 试卷类型：历年真题
试题列表
- 从促销的角度来衡量，下列哪一项不属于广告的优点（）
- 一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑（）成本的大小
- 下列哪一项不属于创新的营销观念？（）
- 市场营销计划阶段可以分为三个步骤，即情况分析、确定目标和（）
- 广告目标是在特定的时期内对特定目标对象所要完成的特定沟通任务，不属于广告目标类型的有（）
- 企业产品订价的最终目的是（）
- 某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者，这里用了消费者的（）
- “客户是上帝“是 ( ) 的名言。
- 商务谈判过程中 ( ) 是商务谈判的实质性阶段
- 影响居民客户购买行为的因素是经济因素 . 社会因素和 ( )
- 一般座谈会议的会议纪要比较适合 () 方式
- 酒香不怕巷子深，它的营销观念是属于（）
- 在企业中电器设备的工作电压通常是（）
- 以下关于安全生产说法错误的是（）
- 客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从（）中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
- 职业道德规范的核心和社会主义职业道德规范的基础是（）
- 当从专业角度提出了相应解决方案，但客户还是不满意，此时最好说（）
- 大客户是（）重要的收入和利润来源
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》是由（）制定的。
- （）经工业和信息化部第八次部务会议审议通过于2005年4月20日起开始施行。
- 以下关于安全生产说法正确的是（）
- 新产品可分为哪几种类型 ()
- 广义和狭义的市场所共同具备的三个要素为（ ）
- 商务谈判的原则包括（ ）
- 产品的市场寿命周期包括 ( )
- 关于服务说法正确的是（）
- 劳动保护包括（）
- 电信监管的主要目的有（）
- 员工素质主要包含（）三个方面
- 市场营销研究报告的写作标准为 ()
- 促销的作用有哪些？
- 产品引入期的主要特点是什么？
- 消费者购买行为的类型主要有哪些？
- 客户忠诚带给企业的好处是什么？
- 电信企业市场营销作为一种活动，有哪些基本功能？
- 构成市场的三个主要因素是什么？
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