- 经常便秘的老年人可以在医生指导下适当服用维生素B1
- 起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转
- 服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
- 有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
- 下列哪一项是汽车基本维护的原则
- 服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
- 以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了
- 进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。
- 在更换自动变速器时，服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油，然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油，以便使变速器有较长的使用寿命”，谁是正确的
- 当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
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