试题详情

在电话呼出前应做哪些准备?

查看答案
纠错
若遇到问题请联系 客服QQ:3480655671

正确答案:

1). 确定呼出对象

2). 明确客户需求

3). 筛选数据

4). 呼出时段的选择及时间的控制

5). 确认信息记录字段的含义

本题解析: 暂无解析

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

1.问答题

倾听的重要性?

2.问答题

呼入电话服务步骤有?

3.问答题

在倾听时要避免的干扰有哪些?

4.问答题

什么是沟通、协调能力?

5.问答题

受理客户投诉的方法有哪些?

相关题库

更多
置顶