试题详情
呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（ ）
正确答案： B
本题解析： 暂无解析
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
倾听的重要性？
呼入电话服务步骤有？
在倾听时要避免的干扰有哪些？
什么是沟通、协调能力？
受理客户投诉的方法有哪些？
相关题库