试题详情

语言发声的控制对呼叫中心的服务人员而言,是非常重要的,语言的发声控制包括()几个层面的内容

  • A. 语调
  • B. 语速
  • C. 语音
  • D. 吐字清晰
查看答案
纠错
若遇到问题请联系 客服QQ:3480655671

正确答案: ABD

本题解析: 暂无解析

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

1.问答题

倾听的重要性?

2.问答题

呼入电话服务步骤有?

3.问答题

在倾听时要避免的干扰有哪些?

4.问答题

什么是沟通、协调能力?

5.问答题

受理客户投诉的方法有哪些?

相关题库

更多
置顶