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展开话题前,可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑,有眼神接触以及面部表情自然,则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事,或正与别人详谈中,或正赶往别处, 则表示这时谈话时机不成熟 ,你应该

  • A. 展开话题的技巧
  • B. 继续说下去
  • C. 等时间在说
  • D. 当做没看见继续说下去
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正确答案: A

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1.单选题

在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?

  • A. 先介绍下级,再介绍上级
  • B. 介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意
  • C. 在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
  • D. 先介绍后辈,再介绍长辈
2.单选题

递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?

  • A. 递接名片时最好用左手
  • B. 用右手递名片
  • C. 名片的正方应对着对方、名字向着顾客
  • D. 名片的正方应对着对方、名字向着顾客
3.单选题

()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。

  • A. 礼貌
  • B. 礼节
  • C. 礼宾
  • D. 礼仪
4.单选题

与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的?

  • A. 注重形象;不卑不亢
  • B. 尊敬他人;理解宽容
  • C. 尊重隐私;以诚待人
  • D. 豪迈奔放;热烈拥抱
5.单选题

为他人作介绍时,介绍人应站于被介绍者

  • A. 左前方
  • B. 中间
  • C. 右前方
  • D. 身后

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