- 用餐前有游客临时提出吃素要求，地陪应该( )。
- 按产生原因分，旅游故障可分为( )。
- 调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有( )。
- 虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在( )场合全陪的讲解不可或缺。
- 同团队旅游相比，散客旅游具有( )的特点。
- 以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有（）。
- 根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）。
- 根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，其签证可分为（）。
- 世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。
- 中国公民出境管理机关有（）。
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