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()是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过仪表、仪容、仪态及语言和动作来体现的。

  • A. 礼貌
  • B. 礼节
  • C. 行为
  • D. 以上都不对
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正确答案: A

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1.单选题

下列选项中,不宜存放咖啡生豆的方式是

  • A. 麻袋存放
  • B. 密封良好的锡箔袋存放
  • C. 木桶存放
  • D. 编织袋存放
2.单选题

收银员又称为()是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。

  • A. 收款员
  • B. 出纳
  • C. 会计
  • D. 财务主管
3.单选题

品茗喝茶,除了要有好的茶叶、好的茶具、好的水、好的泡茶技艺之外,()的准备也是重要的一环。

  • A. 品茗环境
  • B. 品茗技巧
  • C. 品茗能力
  • D. 以上都不对
4.单选题

()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体表现。

  • A. 礼貌
  • B. 礼节
  • C. 行为
  • D. 以上都不对
5.单选题

举止是一种不说话的“语言”,它反映了一个人的

  • A. 能够被人信任的程度
  • B. 素质
  • C. 素质、受教育的程度及能够被人信任的程度
  • D. 以上都不对

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