试题详情

在茶艺的接待服务中，当宾客提出无理要求时，以下处理方法中最好的是

  • A. 因为顾客是上帝，同意宾客的要求并满足他
  • B. 与宾客认真理论，穷追不放
  • C. 坚持要宾客对无理的要求道歉
  • D. 耐心加以解释，婉转地转移话题
查看答案
纠错
若遇到问题请联系 客服QQ：3480655671

正确答案： D

本题解析： 暂无解析

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单选题

清代茶叶已齐全

  • A. 三大茶类
  • B. 四大茶类
  • C. 五大茶类
  • D. 六大茶类
查看答案
2.单选题

南疆的维吾尔族喜欢用 () 的长颈茶壶烹煮清茶

  • A. 铜制
  • B. 银制
  • C. 石制
  • D. 锡制
查看答案
3.单选题

冲泡调饮红茶的水温以 () 为宜。

  • A. 25℃
  • B. 60℃
  • C. 70℃
  • D. 90℃
查看答案
4.单选题

在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、 () 为行为准则。

  • A. 民族特色
  • B. 规范仪表
  • C. 民族礼仪
  • D. 礼宾规程
查看答案
5.单选题

我能帮助您吗 ?用英语最妥当的表述是

  • A. CanI have any assistance?
  • B. Can I be of any assistance?
  • C. CanI be any assistance?
  • D. Can I be of some assistance?
查看答案

相关题库

更多
置顶