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简述社会组织建立和发展政府关系的方式。

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正确答案:

(1)以恰当方式对政府进行游说

(2)建立良好的人际关系网络

(3)借助媒体塑造正面形象

(4)借助意见领袖获得政府认同

(5)以良好的社会表现赢得政府支持

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1.问答题

A 企业是国内著名的服装制造厂,其产品主要面向时尚年轻一族,但近年来 A 企业对服装的流行趋势把握不准,其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。 2014 年恰逢 A企业成立 50 周年,该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动,以此吸引目标消费群体,开拓市场。

问题:如果你是此次活动的策划者,你将如何设计 ?请写出你的策划思路。

2.问答题

前不久,国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件,致使千余名旅客滞留机场,航空公司给出的解释是天气原因所致。但当日有消息称,航班延误是由于飞行员罢工造成。而当记者就此进行采访时,该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。第二天,又有消息称,航空公司与罢工飞行员协商,但尚未达成一致。在事件发生 3 天后,该公司才公开做出道歉,但仍把原因归咎于恶劣天气。很快,中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。最终,民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚,停止了其两条航线经营权。

问题:

(1) 危机处理的原则是什么 ?

(2) 请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。

3.问答题

论述大型活动策划和实施的策略。

4.问答题

论述政府公共关系的特殊性。

5.问答题

简述赞助公关的实施步骤

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