- 超短波通信的工作频带较宽，可以传送()路以下的话路或数据信号。
- ()设备较简单，机动性大，因此也适用于应急通信和抗灾通信。
- 中波通信多用于()。
- 超短波通信只能靠直线方式传输，传输距离约()km。
- 对欠费大客户要做到不催费、不停话。
- 对大客户提出的障碍申告，要优先处理。
- 战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。
- 高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。
- 集团客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。
- 提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
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