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导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。

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1.判断题

为了工作方便，导游不应随便去异性旅游者房间，有事应在门口与客人商量、讨论。

2.判断题

接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。

3.判断题

男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。

4.判断题

在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。

5.判断题

如遇旺季住房紧张，导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。

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