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票证发生短少时，属（ ）事故。
正确答案： C
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IBM PC/XT机采用的CPU是（ ）。
《动车组列车服务质量规范》规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先（ ）后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。
列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受列车长统一领导。
车站发现精神病旅客，应严禁乘车。
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
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