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简述大客流组织程序。

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正确答案:

(1)行车值班员逐级汇报

( 2)做好广播,同时确保通信畅通

( 3)在换乘道口和进、出闸道设置导向指引并设置“制高点”进行换乘宣传。

(4)设置临时票务中心,售卖预制票,加快购票速度

( 5)客流较大时,可采取设置栏杆、改变扶梯方向等限流措施

( 6)当无法保证乘客安全时,值班站长应尽快疏散车站乘客,停止服务。

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1.单选题

旅客携带的物品中,能够( )车辆的物品,不得带入车内。

  • A. 损坏或污染
  • B. 碰坏
  • C. 损坏
  • D. 砸坏
2.单选题

持站台票上车送客未下车,但及时声明时,( )核收手续费。

  • A. 只补收至前方停车站的票价
  • B. 按无票处理
  • C. 只补收至前方停车站的票款
  • D. 补收自至乘车站起至到站止车票票价
3.单选题

候车室的使用面积,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地( )平方米计算。

  • A. 1.1
  • B. 1.2
  • C. 1.3
  • D. 1.1-1.2
4.单选题

一旅客带一箱土豆重 65 千克乘车,在下车站要求补票(价值低于运费),应( )。

  • A. 按物品价值的 50% 核收运费
  • B. 按物品价值的 30% 核收运费
  • C. 按物品价值的 60% 核收运费
  • D. 按物品价值的 40% 核收运费
5.判断题

国家铁路、地方铁路及特殊运价区段办理直通、过轨运输时,运价的计算使用特定运价。

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