发生故障时，各级运维人员应遵循发现故障、确认故障、派单、处理、回单、确认修复和销障等流程，形成闭环管理，确保及时处理。

离散多音频技术是将0～1.1MHz的频段划分成256个频宽为4.3MHz的子频带。

网络攻击技术主要包括：网络隐身、网络后门、网络扫描、网络监听、网络入侵，其中网络入侵主要是成功入侵目标主机后，为实现对“战利品”的长期控制，在目标计算机中种植木马等。

在交换机上使用生成树协议来避免广播风暴的发生。

资源预留协议（RSVP）可用做集成式服务的QOS的信令

帧中继在OSI第二层以简化的方式传送数据，仅完成物理层和链路层核心层的功能，智能化的终端设备把数据发送到链路层，并封装在 LAPD帧结构中，实施以帧为单位的信息传送。