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如何应对“棘手病人”
哪些是棘手病人的特点
哪些非言语信号会让病人感到亲切
患者因急性心肌梗死在急诊室抢救，生命垂危，生还机会渺茫，此时你应如何向家属告知坏消息
患者抱怨医生不愿意听他说话，对他不太理睬，属于哪种冲突
妨碍医患沟通的因素不包括
当你得知你的病人结肠活检结果是结肠癌后，你如何向病人或家属沟通
当患者痛苦时以下哪种身体接触有利于表达安慰
不属于患医患沟通的基本技能是
什么样的病人才是“棘手病人”
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