公共关系口才
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形成口语风格的主观因素包括()。
下级与上级交谈的技巧包括()。
公关口才的作用有()。
省略作为一种表达手法，其特点包括()。
化解口语交际编码失误的情况主要有()。
刚与柔的互动类型包括（）
恰当原则的具体要求有（）
恰当的叙说应当（）
公共关系口才的适宜原则包括（）
公共关系的基本原则包括（）
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