- 储蓄产生和发展的第三个阶段是 ()
- 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为()万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理
- 客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理 ( )
- 实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认
- 实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款
- 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡事项挂失和折事项挂失。
- 普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账
- 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
- 客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月（含）
- 退汇通知投交汇款人之日起满十二个月未被领回的汇款，上缴国库
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