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一、单选题 (一共7题,共14分)
1.

根据《旅行社条例》规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的, 对导游人员、 领队人员, 由旅游 行政管理部门责令改正, 处()。

2.

外国旅游者在华期间正常死亡,经当地公安、外事部门同意后,善后工作由()。

3.

()的办法是用来解决中国统一问题的政策。

4.

根据《旅行社条例》规定,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起()个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证,不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

5.

根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()元。

6.

根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照()的有关规定处理。

7.

以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围?()

二、多选题 (一共7题,共14分)
8.

根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作应当遵循()原则。

9.

2013 年出台的《旅游法》 ,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范日趋完善,旅游安全法律规制的内容呈现的新特点是向()转变。

10.

2013 年出台的《旅游法》 ,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范日趋完善,下列旅游安全法律规制的内容呈现转变的特点有()。

11.

《旅游法》第 80 条规定了旅游经营者的安全说明和警示义务。安全说明或警示应符合()等要件。

12.

事故发生单位在事故处理后, 立即写出事故调查报告。 事故调查报告内容包括()。

13.

《死亡善后处理情况报告》应包括()。

14.

鉴于旅游保险合同成立情况不同,生效时间有下列()。

三、判断题 (一共15题,共15分)
15.

外国人旅行证的有效期限最长为1 年,但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。

16.

根据《旅行社条例》规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金 120 万元。

17.

上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。 

18.

建立现代企业制度是国有企业改革的方向。

19.

对旅行社的设立申请,省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游 行政管理部门,受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。

20.

我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。

21.

根据《旅行社条例》规定,经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。

22.

旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。

23.

发展先进的生产力,是发展先进文化,实现最广大人民根本利益的基础条件。

24.

宏观调控主要运用市场和行政手段。

25.

参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋升一次,晋升的高等级为高级。

26.

所谓高度集中的计划经济,是以市场手段为基础来配置社会资源的经济形式。

27.

马克思主义与中国实践相结合形成的第一次理论飞跃的成果是邓小平理论。

28.

对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,还应依据有关法律给予处罚。

29.

涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。

四、问答题 (一共2题,共15分)
30.

简述消费者的公平交易原则。

31.

简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。

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