（）又称树枝图或图刺图，是用来寻找某种质量问题的所有可能原因的有效方法。

质量控制统计方法中，排列图法又称（）。

实测检查法的手段，可归纳为( )四个字。

对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序交接检查，实行（）。

建筑工程质量控制的基本原理中，(  )是人们在管理实践中形成的基本理论方法。

（）属于监控主体，它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。

ISO9000 族核心标准中，（）成为用于审核和第三方认证的唯一标准。

（）是组织质量工作的“基本法” ，是组织最重要的质量法规性文件，它具有强制性质。

建筑工程质量的形成过程中，（）是把关。

（）是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。

建筑工程质量特性中，（）是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。

建设工程质量的特性主要表现在（）方面。

建筑工程的耐久性也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。

全场性施工准备是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。

施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个从投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。

勘察设计单位属于自控主体。

工程质量控制按其实施主体的不同，分为自控主体和监控主体。其中，自控主体是指对他人质量能力和效果的监控者。

质量记录是阐明所取得的结果或提供说完成活动的证据文件。

质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律，适用于所有类型的产品和组织，是质量管理的理论基础。

机械设备是保证建筑工程质量的基础和必要的物质条件，是现代企业的象征。

建筑工程质量形成过程中，质量保修是关键。

建筑工程质量的适用性即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。

一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环境的协调性。