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一、单选题 (一共24题,共24分)
1.

支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和

2.

组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和

3.

一般来讲,能够使员工更好地完成本职工作的激励是

4.

麦克利兰认为,除了人的基本生理需要,人还有三种需要,一是友谊需要,二是权力需要,三是

5.

人的工作绩效不但决定其能力的大小,还取决于

6.

对非常规事件采取非程序化处理,具有很大的随机性和选择性的是

7.

创造型学习产生的替代是

8.

路径。目标理论与其他领导理论的最大区别在于

9.

在组织文化因素理论中, 迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是

10.

组织文化向组织成员展示的是态度和

11.

社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种

12.

圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”,其核心是

13.

正式组织内部行使不同所有权的主体之间所发生的冲突,这是

14.

人们经过自己所说的词汇直接传达信息,并不需要考虑个性的背景。这种背景属于

15.

网络时代最显着的沟通特征是沟通方式的

16.

当我们自身的工作量大且很繁重,急切需要人进行信息协调筛选时,最有效的沟通网络是

17.

决定着人群的正式领导者和人群之间正式关系的是

18.

从众行为源于群体的

19.

在员工一组织关系中,界定每个角色行为期待的是

20.

当个体与他人一起工作时,因她人的在场而激发了个体的工作动机,导致而引发的绩效水平提高的后果,称为

21.

在个性心理中,有“好坏之分”的是

22.

人的积极性的基础和根源是

23.

“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是

24.

在赫尔的内驱力理论中,情境是

二、多选题 (一共5题,共10分)
25.

组织进步的主要变量有

26.

领导者应开拓的基本素质有

27.

强化理论的强化类型有

28.

人行为的基本特征有

29.

人的个性具有的特征有

三、问答题 (一共13题,共65分)
30.

职权

31.

心理相容

32.

矩阵组织结构

33.

个性倾向性

34.

社会知觉

35.

简述需要层次理论的主要内容

36.

简述非正式沟通的特点。

37.

简述团队的特征

38.

简述组织文化的消极功能。

39.

基于“社会人”假设的管理措施有哪些 ?

40.

简述价值观的作用

41.

联系实际谈谈如何有效防止群体决策的弊端

42.

试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示

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