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一、多选题 (一共21题,共40分)
1.

( )类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

2.

以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是( )。

3.

退款的旅费证的说明情况,应填写在( )栏。

4.

旅费证可用于支付以下( )所列的费用。

5.

票价计算栏内的票价可用( )表示。

6.

国际客票的( )栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

7.

在国际运输中,( )应持有单独的客票。

8.

在以下票价中,优先使用的是( ) 。

9.

承运人临时更改机型造成经济舱超售, 因此, 被安排在公务舱的经济舱旅客应 ( )。

10.

旅客在机场临时要求变更舱位等级,应( )。

11.

担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应( )。

12.

关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是( )。

13.

由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

14.

锁订座位PNR的目的是( )。

15.

航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排,一般情况下,对( )要优先安排。

16.

以下可用作电报中的部门代码的是( )。

17.

团体定座电报中,可以包括( )等项目。

18.

航班座位管理的主要工作是( ) 。

19.

提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是( )。

20.

在CRS系统中,代理人可以( )。

21.

目前在全球市场存在的代理人分销系统有( ) 。

二、判断题 (一共30题,共60分)
22.

( )我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

23.

( )清算所结算由国际民航组织统一管理。

24.

( )中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时,需交付机场建设费人民币五十元。

25.

( )代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

26.

( )CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

27.

( )建立团体PNR的航段组时,可采用RR作为行动代码。

28.

( )调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

29.

( )DSG指令可在PNR后输入,显示详细的有关舱位设置的信息。

30.

( )建立一般信息文件,使用GIS指令。

31.

( )在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位。

32.

( )将当前显示的Q释放,并按等级显示下一个Q,用QN:N来实现。

33.

( )如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票,承运人将对旅行社进行罚款。

34.

( )旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还。

35.

( )遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

36.

( )办理了声明价值的交运行李,其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值,则按实际价值赔偿。

37.

( )如果两点间的票价有三个季节水平,那么通常最高的用 H 表示,最低的用K表示。

38.

( )芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

39.

( )填开国际客票时,票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用,但可包括安全检查费Q。

40.

旅客的航程为HKG-PEK-HKG,如果旅客啊SHA出票和付款,则在税款,案内填写的货币为CNY 。

41.

( )由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理。

42.

( )与客票不同的是,旅费证不具备会计联。

43.

( )于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

44.

( )按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。

45.

( )旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。

46.

( )为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

47.

( )指定价值的旅费证,应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值,并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。

48.

( )旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。

49.

( )当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。

50.

( )在TIM上,TWOV是指未办理必要的签证不能过境。

51.

( )AIRPORT TAX是指入境税。

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