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一、问答题 （一共10题，共100分）
1.

题目：Describing graphs

2.

题目：抱怨和索赔信函

3.

题目：Resource Planning Manager: Assessment of Suitability for Home-based Working.

4.

题目：通过自荐信建立商务关系。

5.

题目：向用户推销会议场所。

6.

题目：Resource Planning Manager: Assessment of Suitability for Home-based Working

7.

题目：Reassessment of job satisfaction

8.

题目：Congratulation Letter祝贺与慰问

9.

题目：Invitation Letter邀请与约见函

10.

题目：提高质量保证

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