作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（）

公共关系(PublicRelations)也可称为（）

现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（）

堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）

被后人誉为公共关系之父的人是（）

影响组织形象的关键因素是（）

公共关系的传播推广职责首先在于（）

在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）

国际公共关系协会成立的时光是（）

从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（）

在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）

竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）

在与公众相关的概念中，属传播学、新闻学、广告学中通用的是（）

马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最高层次需要是（）

人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）

从“喇叭裤”到“健美裤”证明流行的特点具有（）

组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指（）

组织公共关系属于较稳定和安全的状态，则其应处的形象地位是（）

某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要在树立自我的（）

传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（）

“5W模式”的提出者是（）

情态语言的主体是（）

发布新闻的原则是（）

公关活动的首要环节是（）

广告“水是生命之源，请节约用水”属于（）

谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）

企业内刊是企业自行修改、出版、发行的一种（）

决定广告策划成败的关键是（）

企业标志在视觉传达中的基本功能是（）

公共关系概念首次出现是1899年。()

公共关系需要广告作为工具。()

从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。()

巴纳姆是第一位公共关系理论家。()

1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。()

现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。()

艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()

现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。()

1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。()

1991年4月中国国际公共关系协会成立。()

按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。()

着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()

公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。()

桃李不言，下自成蹊。()

1989-1992年是中国公共关系的创立时期。()

1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()

杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介()

广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()

实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()

组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。()