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一、单选题 （一共40题，共80分）
1.

在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）

2.

在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）

3.

1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（）

4.

有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（）

5.

即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）

6.

决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）

7.

消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（）

8.

对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（）

9.

商品广告成功的基础在于（）

10.

消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）

11.

影响消费者选择购买商品的最根本因素是（）

12.

消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（）

13.

文明消费心理对购买行为的影响之一是（）

14.

消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?（）

15.

具有较强的攀比消费特点的家庭是（）

16.

消费流行的本质在于（）

17.

消费习惯的特征不包括（）

18.

为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）

19.

注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、 指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（）

20.

从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）

21.

如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）

22.

消费态度的核心及评价成分是（）

23.

导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）

24.

收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（）

25.

感性消费的特征是（）

26.

消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）

27.

消费心理学研究的主体是（）

28.

消费认知理论主要研究消费领域中的（）

29.

为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）

30.

现代民族消费文化具有很强的（）

31.

消费者认牌购物所反映的主要动机是（）

32.

消费流行的本质在于认知标准的（）

33.

社会物质环境是物质消费文化产生的（）

34.

专营商店店面设计一般采用的方式是（）

35.

针对具有略知型购买能力的消费者， 营业员介绍商品时应该注意的是（）

36.

物质消费习俗与经济发展水平具有（）

37.

商业广告的诱导功能主要是（）

38.

想像型的消费者，其主要气质类型是（）

39.

能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（）

40.市场活动中消费者心理现象的产生、 发展及 其变化规律是消费心理学的（）
二、多选题 （一共10题，共20分）
41.

在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（）

42.

消费者意志品质的基本特征主要体现在（）

43.

根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）

44.

消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）

45.

消费行为具有的共同特征包括（）

46.

广告媒体对消费者心理的影响力取决于（）

47.

感性消费的主要特征包括（）

48.

根据消费者在购买商品时的反映程度， 可将消费态度分为（）

49.

在购买活动中， 消费者的情感表现主要包括（）

50.

习惯性购买行为中的强化物包括（）

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