以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证,该认证是指()
- A. 质量管理和质量体系要素——指南
- B. 质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式
- C. 质量体系——生产和安装的质量保证模式
- D. 质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
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正确答案: B
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由于业务活动和管理目的不同,不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异,但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括()
- A. 综合性
- B. 全面性
- C. 直观性
- D. 标准性
- E. 实践性
定量库存控制法,也叫永续盘点法,其特点是订购点和订购批量固定,订购周期不固定。它的()
- A. 容易造成缺货
- B. 不能突出重点物资的管理
- C. 不能及时调整订货数量
- D. 订购时间不定,不易作周密的采购计划
- E. 控制方法比较复杂,不便于应用计算机管理
20世纪70~80年代,美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”,还要重视管理的 “软件”。下列属予管理“软件”的有()
- A. 企业计划
- B. 组织结构
- C. 员工价值观
- D. 工作作风
- E. 行为规范
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