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在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是

  • A. 直接指出存在的问题或错误言行
  • B. 肯定正确的言行，回避错误言行或问题
  • C. 先直接指出存在问题或错误言行，再肯定正确的方面
  • D. 先肯定正确的方面，再直接指出存在问题或错误言行
  • E. 先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行
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正确答案： E

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  • A. 仪器设备完好率
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