在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是
- A. 直接指出存在的问题或错误言行
- B. 肯定正确的言行,回避错误言行或问题
- C. 先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面
- D. 先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行
- E. 先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
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正确答案: E
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