在软件开发机构中被广泛用来指导软件过程改进。
- A. 能力成熟度模型（ Capacity Maturity Model ）
- B. 关键过程领域（ Key Process Areas ）
- C. 需求跟踪能力链（ Traceability Link ）
- D. 工作分解结构（ Work Breakdown、Structure ）
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正确答案： A
本题解析：
解析：能力成熟度模型 (CMM)是一种用于评价软件承包能力以改善软件质量的方法， 侧 重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。 分为五个等级： 一级为初始级， 二级为 可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。
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