企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。
- A. 企业形象
- B. 质量文化
- C. 名牌效应
- D. 质量形象
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