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1
一旅客持 5月 2日山海关—哈尔滨通票（全程 934km ），旅客车票的有效期截止到
- A. 5月3日24时止
- B. 5月5日0时止
- C. 5月4日0时止
- D. 5月5日24时止
正确答案： A
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3
《铁路旅客运输服务质量》 规定， 及时提醒旅客做好下车准备，卧车到站前 ( )为下车旅客换票，不干扰其他旅客。
- A. 40min
- B. 35min
- C. 30min
- D. 20min
正确答案： C
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4
《管规》规定，列车卫生标准
- A. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
- B. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
- C. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
- D. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
正确答案： D
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5
运输收入事故分为（ ）三类。
- A. 现金事故、 票据事故、 坏账损失
- B. 现金丢失、 票据被盗、无法收回的坏账
- C. 现金事故、 现金丢失、 现金被盗
- D. 票据事故、 票据丢失、票据被盗
正确答案： A
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