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铁路职工教育题库客运行李员试题

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1 问答题 5分

为方便旅客的旅行生活,可限量携带哪些物品?

(1)气体打火机5个,安全火柴20小盒。(2)不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。(3)不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。(4)初生皱20只。

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2 问答题 5分

旅客携带不可分拆的整件超重、超大物品如何补费?

按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

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3 问答题 5分

旅客携带危险品如何补费?

按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

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4 问答题 5分

旅客携带超重、超大的物品如何补费?

可按物品价值的50%核收运费。

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5 问答题 5分

对旅客遗失的物品如何处理?

应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。

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6 问答题 5分

什么是行李?

是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。

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7 问答题 5分

行李中不得夹带什么?

货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

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8 问答题 5分

包裹的分类?

一类包裹:自发刊日起5日以内的报纸:中央、省级政府宣传用非卖品:新闻图片和中、小学生课本。二类包裹:抢险救灾物资,书刊,鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类。三类包裹:不属于一、二、四类包裹的物品。四类包裹: (1)- 级运输包装的放射性同位素、 油样箱、摩托车; (2)泡沫塑料及其制品: (3) 国务院铁路主管部门]指定的其他需要特殊运输条件的物品。

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9 问答题 5分

不能按包裹运输的物品?

(1)尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品;(2)蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外);(3)国务院及国务院铁路主管部门颁发的有关危险品管理规定中规定的危险品、弹药以及承运人不明性质的化工产品;(4)国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品。

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10 问答题 5分

托运哪些物品,托运人应提供规定部门]签发的运输证明?

(1)金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支;(2)警犬和国家法律保护的动物:(3)省级以上政府宣传用非卖品;(4)国家有关部门]规定的免检物品;(5)国家限制运输的物品: .(6)承运人认为应提供证明的其他物品。

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