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全国自考《网络经济与企业管理》试题及答案

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1 单选题 3分

短期计划的时间一般是()。

  • A. 半年以内
  • B. 一年以内
  • C. 三年以 内
  • D. 五年以内
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正确答案： B

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2 单选题 3分

被誉为“组织理论之父”的是()。

  • A. 泰罗
  • B. 法约尔
  • C. 韦 伯
  • D. 孔茨
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正确答案： C

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3 单选题 3分

企业核心能力的载体是()。

  • A. 企 业 稀 缺 资 源
  • B. 企 业 核心 设 计 能 力
  • C. 企业核心产品
  • D. 企业核心员 工
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正确答案： C

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4 单选题 3分

在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是()。

  • A. 市场销售
  • B. 采购
  • C. 生产经 营
  • D. 售后服务
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正确答案： B

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5 单选题 3分

价值创新战略是基于()。

  • A. 竞争对手分析
  • B. 市场环境分析
  • C. 企业价值分析
  • D. 顾客价值分析
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正确答案： D

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6 单选题 3分

在客户组合分析法中，针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取()。

  • A. 维持策略
  • B. 投资策略
  • C. 放弃 策略
  • D. 培育策略
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正确答案： B

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7 单选题 3分

一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。

  • A. 业 务 操 作 管 理
  • B. 客 户 合 作 管 理
  • C. 数据分析管理
  • D. 信息技 术管理
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正确答案： C

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8 单选题 3分

主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是()。

  • A. 职能制结构
  • B. 直线制结构
  • C. 事业部制结构
  • D. 矩阵型结构
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正确答案： D

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9 单选题 3分

在定义成员角色和各自任务的基础上经过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指()。

  • A. 组 织 结 构 柔 性 化
  • B. 组 织 结 构 虚 拟 化
  • C. 组织结构扁平化
  • D. 组织结构网 络化
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正确答案： D

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10 单选题 3分

学习型组织最基本的学习形式是()。

  • A. 个人修炼学习
  • B. 团队学习
  • C. 系统学习
  • D. 自我超越
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正确答案： B

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